这个问题我还没有碰到过，不过既然你知道身份证的话，那么账号找回的几率还是很高的，希望采纳！
身份证是最重要的，有身份证当然可以，你去天成官网，有找回密码，里面有用身份证找回，要身份证的正反面复印件，，发过去，几天内就可以找回，祝你成功
身份证知道就可以了，去官方找密码找回或者忘记密码那里就可以找回了，但是最怕就是现在又一种技术就是可以删掉密保的，之前我的就是了，密保 身份证 全部都被删了，变成完美号了，我的号就此没了
你知道身份证还不行，必须要有身份证复印件，你可以去百度贴吧求这种复印道具，我目前没要到，要到通知你。。
打电话问客服吧 叫他教你
没问题，我不是专家，百度下，应该会有很多和你一样的人
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