看看你的office是不是版本不对，一般都用微软office没问题同事有次用微软的office2003给我发的，我用金山的office打开后有些字，不显示，重要文件都变意思了，幸好，及时发现。还有就是别人用office2007发给我用office2003打开，乱码如果不是以上问题，可以下个office专业杀毒软件，看看是否office有病毒在以上的都不行，office重新下载
