根据中通快递公司官网发布的公告，物流信息后台保留的时间为半年。因此，您发送的快递如果已经丢失，且超过一个月的时间，可能无法在后台查询到该单号的记录。
建议您联系中通快递客服咨询，了解更多关于快递丢失的处理流程和相关规定。同时，您也可以尝试通过订单号查询栏目在官网查询快递的物流信息，看是否能够找到更多有用的信息。
没看懂你的问题。你是查不到单号，还是查不到单号的物流记录？如果你发件时的底单丢失，快递公司又不给你查，那你就真的没办法了。如果是单号的物流记录，至少会在网上保留3个月以上。
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