12306火车票网上订票官网添加乘车人的信息方法：
在百度搜索“12306”，点击带有官网字样的结果进入12306官网首页。如下图。
在12306官网，点击左侧的【购票】。如下图。
然后在购票界面，点击上面的【登录】。
输入您的12306账号密码，点击【登录】。如下图。
登录12306账户成功之后。将鼠标移动到【我的12306】上面，会自动显示下拉菜单。点击【常用联系人】。如下图。
然后会出现您曾经用此12306账号买过票的所有乘客信息（乘车人）。要想新增乘客，点击【增加】。如下图。
然后，输入新增乘车人的姓名、性别、证件号码、联系方式等信息后，点击【完成】即可。
我买票怎么添加不了乘车人
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