尊敬的三星用户，您好！有可能是手机电量耗尽，需要使用三星原厂充电器进行充电。祝您生活愉快！
机子的问题，去三星客服问问！这样的问题最好不要自己解决，三星的机子都是可以拿到客服免费处理的，如果自己处理，就等于取消保修了！
