大部分人认为是可以的。
能做客服外包的大部分都是具有专业性的团队，售前转化率一般都会比自己随便找个人来当客服高的多，因为外包公司会有严格的培训流程和跟单流程，对回答准确性和技巧方面都有相应的培训。
像是京东天猫拼多多这种平台店铺的客服大部分都不是自己做，是外包出去的，也不一定要找本地的，还是要看公司规模、做过的案例、客服人员的专业能力，宇泉是专业提供客服外包服务的，他们的销售额不错
当然可以啊，像南京淘宝大学这样的学校，他们是和高校合作的，会有很多的大学生去那里做兼职，如果你的网店运营的很好，而你又没有更多地精力来做客服，完全可以交给这样的机构来做，而且大学生做这个价格也有优惠，服务还有保障。我想你们西安肯定有这样的机构，去咨询咨询。
当然可以，比如公司的客服业务越来越庞大，无法承受，那就以项目的形式外包出去；或者公司不具备某方面的客服能力，也可以通过外包形式来实现。
365快捷客服是有外包的 而且人员专业
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