楼主您好,如果您打开播放器发现网络任务已经丢失,未下载完的任务是无法继续下载的,请您重新点播下载。
如果经常出现这个丢失的情况,这个是快播的网络模块(qvodterminal.exe)无法正常启动或者运行被拦截。
查看本地安全软件是否拦截了网络模块(qvodterminal.exe)的运行,如果是win7系统,请关闭系统自带防火墙。
如果不是上述问题,请您查看是否最近新安装了其他软件,请告知程序名称,并卸载看看快播是否仍然存在这个问题。
若是上述方法无法解决,请您在工作时间联系客服协助查看。