鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南移动客户为例,因手机欠费,达到规定时限后自动进入欠费销号状态。从客户产生历史欠费的次月起计算销号时间,对客户欠费二个月预销号,欠费三个月进行销号处理。根据您的描述请先查询手机目前的状态,如果是预销号状态,可持本人有效证件到营业厅办理预销恢复。如果已经销户无法直接恢复使用的。
手机号码拨打提示为空号,建议本人携带身份证至营业厅查询处理,具体流程以10086实时咨询为准。
你可以带上自己的身份证到当地的移动营业厅咨询下,一般来说,如果有可能追回欠款,没有理由不把号给你用,谁用不是用?况且现在还没主。你可以试下。
你也可以先拨打10086转0(人工客服)先探下虚实,要是没有可能就别去营业厅了。
不行了,号码或者已经被卖出去了,或者你进入黑名单了,之前的号一般都不能再用了,除非时间短,你补交了话费,还能用!
一般情况下,要先将你之前的欠费额补交上,才能继续以你现在的用户名使用。