您好，
该平板电脑支持升级到安卓4.0系统，如需升级时建议可以通过电脑下载kies驱动数据线操作或者将其送至当地的三星服务中心帮助。
samsung kies下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
试试吧
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