你好！不知道你的是什么手机。你可以在你们当地品胜的实体店拿上你的购买凭证，或是京东的发货单等，去实体店检测更换新的就可以了。品胜质保一年期内，随时都可以换！
移动电源无法充电分析：1、移动电源 （数据线、接口故障 ）。更换其他数据线测试。2、移动电源升压模块损坏，（以上无效，可以判定）需要更换升压模块维修。
