您好,请您手机端插入内存卡确保存储空间充足。请您将手机USB调试和未知来源功能开启。请您电脑端下载豌豆荚软件安装。请您手机与电脑连接,打开豌豆荚软件后,等待连接,直接可以下载软件安装到手机端。希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~