设备管理器中正常是指驱动正常安装。蓝牙工作除驱动正常外还要打开开关开关一般有两级，硬件和软件硬件一般在机器上用FN或按钮，与WIFI共用，你的WIFI正常，说明硬开关已经打开软件开关见控制面板-移动中心
重新装一下驱动试试
用驱动人生把蓝牙驱动卸载了从新装最新的，我得蓝牙就从新装过，，，
