平安保险售后服务工作到底是什么性质？

保险公司的售后服务工作本质上主要是跟踪回访和服务老客户，并且能够针对老客户进行一定的保单销售，其实工作的核心还是要做保单销售，没有销售就没有业绩和提成。

具体可以看一下 平安保险售后服务工作的岗位职责：
1、受理及主动回访老客户，能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

1、保险是合法的，有专门的保险法；
2、没有业绩就没有收入，这在保险行业是正常的，就算是其它单位，你没有业绩想拿工资？哪个单位养闲人啊？（政~府~部~门例外）

补充楼上一点，不懂可以学可以问，要你师傅带你就行嘛，什么行业不是学出来的？做销售都是靠提成的，你新手当然觉得没工资很不公平，等做老了都看不上那点工资，靠的是佣金懂不

先卖亲戚，再卖朋友。然后回家。
如果你的能力很强再去做陌拜。
要是你不能转正干着也就没什么意思了。。

我也同意上面说的，这就是适者生存，不适者淘汰啊！