首先打印喷嘴图案，以确定是喷头读数，还是内墨盒空气太多。因为这两种截然不同的故障，表现的现象却是相同的：打印横纹，或者偏色。
清洗喷头前后，分别打印喷嘴检查图案（检查图案，打印）。
如果断线位置固定不变，是喷嘴堵塞。打印机属性，维护，打印头清洗，3-4次，通常就可以正常打印了。如果无效，就不能继续清洗。因为多次连续清洗喷头，有烧坏喷头的危险。
不要使用针筒对喷头加压，否则很容易击穿喷头腔体，造成喷头报废。也不要拆卸喷头浸泡，对于喷头同样也是很危险的操作。建议使用喷头免拆方法手动清理喷头，是最为安全有效的方法。
如果清洗前后，断线位置有变化，是内墨盒里面空气太多，而不是喷头堵塞。这种情况，清洗喷头很危险。建议使用安全排气方法排出内墨盒多余空气。安全排气，不插拔墨盒，不使用任何工具，所以对打印机是最为安全有效的。
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