尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,若为较大的软件无法安装,建议您先到设备的系统设置--存储下查看确认一下是否因为内部存储空间不足导致的安装失败。
因联想A690手机软件安装为了其安全性和稳定性考虑,默认安装到手机的“内部存储空间”中。若这部分的空间不足了,您可以到手机的“系统设置--应用--已下载”下面,移动部分可以移动的软件到扩展的外置SD存储卡上。
另外,也建议您到设备的系统设置--关于手机--版本信息下查看一下固件版本是否为最新的Lenovo A690_S013_121025,若非此版本,建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙升级到此版本使用,即可解决内部存储空间过小的问题。(有将部分出厂预装的软件,更改到SD存储卡上)
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!