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引言
在过去的16年里，我一直在帮助各行各业的执行官们最大限度地发挥他们的潜力。这些经理人为自己确立了各种各样的目标，制定了各种各样的计划，他们也向我提出了各种各样的问题。在培训的过程中，我经常跟他们谈到如何提高授权技能的问题。每位学员都对此非常激动，并很希望能够立即将其付诸实施。可直到2002 年3 月的一个星期，我才意识到这种做法对他们所产生的影响。
那个星期我要培训20 位学员，工作非常繁忙。跟平常一样，学员们提出了各种各样的问题：有人感觉工作压力太大，有人想知道应当如何应对那些不容易相处的下属。在我看来，无论他们的“症状”如何，解决问题的方法都是一样的：学会如何更加有效地授权。
我们公司所提供的咨询服务通常涉及多个领域，很少能够碰到这种集中针对一个问题进行咨询的情况。可在这个过程当中，最让我感到震撼的就是，居然有如此多的人对我所教授的授权技能产生如此强烈的反应：“要是在几年前知道这个就好了！”“这会……
有问题再找我
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