你的手机号之前和别的淘宝支付宝帐号进行过绑定操作了.出现这种情况,如果不是你自己绑定了你别的帐号而忘记了,那就是你的手机号原来的机主绑定了自己的淘宝号. 取消淘宝和手机号的绑定操作:你可以直接使用手机号登陆淘宝支付宝,如果忘了密码,可点登陆框密码输入旁边的"忘记密码"进行密码遗忘找回(修改),接着就根据提示,选择"使用手机验证:找回密码的方式,然后你手机会收到验证码,输入验证码更改密码后登陆淘宝帐号,然后点帐号管理--解除绑定.解除后就可以绑定你现在的支付宝号了.