您好,很抱歉产品给您带来的不便
建议您:
1、长按屏幕下方home键-进入任务管理器-选择奇异-关闭
2、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)
如果以上信息不能帮您解决,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
祝您愉快!
奇艺影视需要联网,只要始终联网,就会耗电;建议你装个安全管家,在系统进程里限制这个程序联网或限制其开机启动,就可以了。
PS:奇艺影视只是一款在线视频点播软件,并非系统启动必需,可能只是你的手机自带了这个软件,是可以卸载的。
不用的话,在应用程序里卸载即可