230问答网 > 手机老自动关机，然后重启后显示电量不足，充电时没有这种情况，恢复出厂设置后依然这样，这是什么原因？

手机老自动关机，然后重启后显示电量不足，充电时没有这种情况，恢复出厂设置后依然这样，这是什么原因？

三星s7562i的机子。

2025-01-25 09:05:12

推荐回答（6个）

回答1：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-隐私权-恢复出厂设置（排除软件问题）
2、更换电池尝试（排除电池老化）
若以上操作后问题依然存在，那么请联系三星服务中心由工程师检测

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

回答2：

电池原因和病毒不详

回答3：

中病毒了吧。我也没有办法。

回答4：

三星通病,我的也是

回答5：

可能是电池的问题，我是老手机以前也是这样，换块电池就好了

回答6：

换块电池