我前段时间办理了联通的沃3G预付费20元卡，这两天想换个套餐，打联通客服却告知不可以更换套餐。

• 您好，3G预付费20元卡是可以更换成其他套餐的，你可以登陆www.10010.com，点击“自助服务”-“业务办理”-“手机用户”-“套餐变更”，即可办理套餐变更。 

• 可变更为沃派36元套餐、36元预付费套餐及46元（A\B\C）、66元（A\B\C）沃3G预付费套餐，本月申请次月生效。

联通的一向服务如此操蛋，只抓新用户，不管老客户。所以联通卡，用一次就够了。愚我一次，其错在你，愚我两次，其错在我。

明确而确定的给你说，这个套餐可以换，你可以登陆10010，查看沃3G预付费20元卡的商品信息里有详细说明。

在下方有常见问题解答，其中就有问是否可以变更套餐，回答是可以激活后可变更为36/46/66等多种套餐，次月生效。

详细的可以自己查看，稍后我截个图，看看能否显示。 

不能换套餐的情况一般有两种，一是买的是特殊套餐，没有转换套餐的规则。这种套餐相对比较少，只是针对特殊人群或是特殊活动的。二是办理的时候有签署协议，有赠送礼品或是买手机优惠等，这类套餐一般在协议的时间内不能取消套餐，或是只能转成更高档次的套餐。
如果联通客服说不能换，就只能用下去了，或者干脆就像你说的重新再办一张卡。当然你也可以再打个电话试试能不能换，也许前面的话务员业务不熟查错了。如果一定要换，就投诉联通的业务规则吧，他们会受理的。当然，这需要你真的有理，没有跌入他们的某些规则陷阱。

我也遇到同样的问题，请问楼主去营业大厅办好了吗？