如果程序没有响应，那么很有可能是该offic已经损坏。有可能是输入法的问题，可能是关闭了高级文字服务。关闭了就会导致汉字输入不了。
开启的方法是：
控制面板—区域和语言选项—语言—详细信息—文字服务和语言设置—高级，勾选“将高级文字服务支持应用于所有程序”，即可。
请参照百度经验http://jingyan.baidu.com/article/e3c78d6472efbb3c4c85f5ba.html
楼主,你好！
根据你的问题描述，我觉得原因可能是输入法安装文件被破坏，建议重装输入法或者换一个输入法。
建议你去下载一个腾讯电脑管家软件，它里面包含很多日常功能：开机加速功能、一键优化功能、杀毒技术、修复漏洞、实时防护等。
解决方案：
建议你可以先用管家提供的电脑诊所修复一下输入法，如果不行就卸载重装或换一个输入法。
操作步骤：
打开管家--电脑诊所---系统综合---进入输入法后修复；
打开管家--软件管理--软件仓库--输入法--选择对应输入法安装|卸载。
这些操作都是一键操作，简单方便，同时经常做查杀病毒和清理系统垃圾等。
希望能帮到你，望采纳！O(∩_∩)O哈哈~
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