您看您是否按流程领取的，流程如下：1.门店将针对所有入围节能补贴型号商品张贴国家统一标准的节能商品标识，消费者到店可认准该标识，购买享受节能补贴的商品；2.节能补贴中，发票开具补贴后价格，在备注栏手打体现“节能补贴金额XXX元”；3.购买后，按照国家规定的正式流程，卖场销售人员将留存消费者身份证复印件、签署节能补贴承诺书及联系方式。4.购买后您需持原有发票到财务室领取相应的补贴金额。
