3.97G就是4g，意思是你可能是插了两根2g，或者其中一条没有识别到，可能是某条内存坏了，或者插槽坏了
有时候你的主板不兼容也会出现这个情况，例如我家那台DELL 台式电脑，32位系统连3G内存装上去都不能识别，单独2G或1G就没有问题
两种情况：
1、主板只支持最大4g内存
2、内存兼容性不好
看你的样子应该最大只支持4g，你的事笔记本还是台式机？能否告诉型号。
在“运行”里输入“msconfig”，调出“系统配置”选项卡，选择“引导”，再选择“高级选项”，弹出“引导高级选项”卡，将最大内存的勾选去掉就行了，重启电脑看看，
很明显的一个事情，主板只读到了一条。首先是查看内存条的频率，以及主板能不能组成双通道。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024