您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。根据您的问题描述,不排除您在安装软件的过程中将其安装在了手机内存当中。由于联想A60的手机内存相对来说比较小,在安装的时候可能会出现不提示但是显示正在安装,但实际上却没有安装的现象发生,若出现此现象,建议您备份手机资料,然后恢复出厂设置尝试。
若您当初设置了默认的存储位置在SD卡上时,那么在安装了软件之后都出现未安装,则:
1、建议您重新插拔SD卡进行尝试;
2、不排除系统异常导致,备份您的手机资料,恢复出厂设置尝试;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权的维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想支持,祝您生活愉快!
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