这个应该是向物业要索赔 让物业和开发商协商到底是谁赔偿给你们 通常情况下物业和开发商会相互推卸责任让你们找不到谁是正主 和你说一下流程吧 开发商只是建造房子 然后由物业接手 房子有质量问题这是开发商的责任 但是你们找负责人还就得找物业 因为物业已经接手了 所以你们不应该直接找开发商 你说的要索赔估计他们不会赔钱 只能说是给你维修 除非去法院 或者让警察在中间调节 去法院的话不值当的
防水质保5年，管道2年，质保期内非人为的开发商责任，要维修好并赔偿造成的损失，不给处理可到当地质监部门投诉，他们专管这事，再不行上法院告，不然拖过质保期就是自理！另外，质保期内同一地方维修两次修不好的，可自行找人来维修，费用开发商出。可先找物业来看看什么情况，如果装修时重做过防水，装修公司应该提供相应的5年防水质保，更多信息，更好建议，免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询，免除今天修，明天漏，年年修，年年漏的烦恼
过了保修期是不赔偿的，但如果大面积有问题可以集体进行维权处理。
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