您好，
很抱歉，根据您的手机遇到的情况分析有可能升级时安卓系统不稳定导致不能开机，由于网路中无法帮助您确认，为了不耽误您的使用，建议您将手机送至当地服务中心查看。服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢支持三星产品！
到系统设置里面，找到关于手机，点击进去，看是不是出现新的版本了。升级安装就行了。
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