可能是你的手机下载软件过程中中了病毒，拿去检测下，然后打10086人工服务说明情况，下个月它会把错扣你的钱返还到你的账户中
手机杀毒软件基本没用，你可以装一个扣费克星，手机360，callmaster（别和360一起装，听说这俩互相掐）。这几个软件都会在扣费短信发送时提示。
有些手机放在口袋里不小心按到某个键就会自动启动上网运行功能，比如联想3G手机。建议你手机上键盘锁。还有原因就是你卡开通了很多不必要的功能，导致扣费…等等~
有些可能不小心进入一个收费网站，恶意扣费，详情还可以打电话问下10086帮你查下话费列表。
把梦网业务关了，再收费就打电话投诉，我以前也经常被乱扣费，后来都退回来了
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