谁来告诉我,我的三星GT-s5360的WiFi怎么上不了网

2024-12-13 01:45:33
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

有的是需要付费的,像CMCC之类的,可以连接,但是等你打开网页就会告知你输入手机号之类的,具体你连接的是什么网络就不知道了,我以前也遇到过类似的问题,跟手机品牌估计没关系

回答3:

WIFI是设置了,但是你的上网连接网址设置正确吗?看一下网址正确不先吧,不然就再看看你手机的那个WIFI设置

回答4:

无线路由没设置好。。。

回答5:

应该不是手机本身问题