先确认你下载的文档是不是必需要2010的才能打开（在其他安装了2007的电脑上看看能否打开）。如其他电脑能正常打开 在你的电脑上右键单击文件，选择打开方式，选择2007office打开。如果还是不行的话则可能是您的2007office安装有问题，从新安装。
是因为扩展名不一样，高级别的能打开低级别的，低级别的不一定能打开高级别的，建议单位算官方网站下载转换器，叫文件转换为2007版本的扩展名！
你是不是默认软甲没有改过来？你试着用右击，选择打开方式，选择2007试下看。
2010卸栽不完全,重新都卸栽掉,然后在安装2007
这样，你打上一个office2007sp3补丁看看，我这边试过可以解决。
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