尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述建议您:
1、确认更改来电铃声方式,长按住您所选的铃声不松手,选择设定为手机铃声
2、如果设定后自动更改,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)尝试,并查看是否恢复
如果以上信息不能帮您解决,建议您将手机送至就近的三星服务中心由工程师帮您检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
祝您愉快!
情景模式不对
用第三方播放器 比如天天动听 这类软件设置铃声,试试
估计是你没有确认更改吧