您好，尊敬的三星用户！
根据您的描述，建议您换电脑上的USB接口尝试，然后在待机模式—菜单键—通知—USB已连接—打开USB存储设备
希望对您有帮助，谢谢
下个豌豆荚就会自动帮你装驱动。链接手机手机也会装一个。就好了。我的也是5830
用豌豆荚或者三星的那种传输软件 我就推荐豌豆荚 在电脑上下载个 然后usb连接电脑 自己就连接了 或者用360-功能大全-360手机助手-选择安卓系统的自己-自己下载各种东西后就可以连接了
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