您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想A2107平板电脑所支持的频段为:GSM:900/1800/1900MHZ;WCDMA:900/2100MHz,建议您先查看下您所使用的联通上网卡是否在其范围里面。若是,则建议您可以参考以下方案:
1、请核对数据开关服务是否开启,A2107机型菜单路径如下:“系统设置--无线和网络--流量使用情况--移动数据(打开)”;
2、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、建议对接入点进行切换尝试,A2107机型菜单路径如下:“系统设置--无线和网络--更多--移动梦网--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
6、可能是网络接入点参数设置出现异常,A2107机型菜单路径如下:“系统设置--无线和网络--更多--移动梦网--接入点名称”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
7、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
感谢您对联想的支持,希望上述的回答可以帮助到您,祝您生活愉快!
建议直接到联通营业厅,或者看说明书。
(这不是废话,好多时间,说明书都写得非常详细,只是我们忽略而已,希望对你有帮助)
我的也是上不了网了。网页都上不去。
说明书上根本没有……