您好，感谢您使用三星产品。
root是将手机获得最高的管理权限，这是手机重要的内核中枢﹐它可以访问和修改手机的所有文件，如果擅自修改﹐将会影响到手机的稳定﹐还容易被一些黑客入侵﹐对手机将构成严重的危害﹐直接影响手机的使用。如果发现手机安装使用了root修改文件，手机是不能进行保修的。为了保证您手机的正常使用，三星官网不建议您获取该权限，希望您能慎重选择。建议您联系当地的三星服务中心，由工程师帮您检测
服务中心地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
愿以上解答对您有所帮助。谢谢！
建议安装安全管家查杀一下手机，管家官网下载使用即可
去5830的专门论坛看看吧，应该育人一起讨论类似问题的……
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