在硬件没有出现问题的情况下，你可以右键点击我的电脑图标。出现菜单，点击属性，出现一个对话框，点击硬件，在哪里找到USB的接口，把禁止去掉，就是把红色的X去掉。就可以了，如果不会就重新装一下系统。问题就解决了。
换个USB接口试试，如果不行就说明你的鼠标有问题，如果可以说明你的USB接口有问题
