您好。根据您的问题描述,请您按照以下方法测试:
1.请将打印机先关机,把色带取出来,在打印机没有安装色带的情况下再打开打印机电源,看打印机指示灯是否正常。若没有安装色带指示灯是正常的,则是色带安装问题,建议您重新安装色带或者更换色带安装测试。
2.若取下色带打印机开机仍旧联机指示灯就亮,按进纸键,打印棍一直转个不停 。请您恢复出厂设置试下:
若打印机型号是LQ-1600K3/LQ-1600K3+/LQ-1600K4/LQ-1600K4+,恢复出厂设置方法如下:
首先关闭打印机的电源,然后同时按住“字体”和“切纸”键,两个键同时按住了,然后打开打印机的电源,看到打印机的控制面板上有灯亮的时候松手。
若打印机型号是LQ-1600KIIIH,恢复出厂设置如下:
首先关闭打印机的电源,然后同时按住“换行/换页”和“进纸/退纸”和“暂停”,三个键同时按住了,然后打开打印机的电源,看到打印机的控制面板上有灯亮的时候松手。
3.若恢复出厂设置后仍旧联机指示灯就亮,按进纸键,打印棍一直转个不停 ,请先按照以下方法进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2. 在进纸器中按正确的方式装入连续纸或A4单页纸
3. 先按住进纸/退纸按钮(LQ-1600KIIIH)或换行/换页(LQ-1600K3/LQ-1600K3+/LQ-1600K4/LQ-1600K4+)不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。
若以上方法均操作无效,请您联系当地服务中心对打印机进行检测,
您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
你是不是上次联机工作了呀??一般是联机工作后你关机不当,导致有的任务没有被清除,所以被遗留在打印机里了。我熟悉得宝的机子,得宝的进纸和打印是一个键,不知道你的是不是。
纸没放倒位