您好，感谢您选择联想产品。
提示“恢复包不存在”是因为A560e随机配带的TF卡（外置存储卡）根目录下backup文件夹中有预置userdata.tar.gz这个文件，若TF卡删除了此文件或更换了TF卡而未将原文件夹复制到新卡上，就会出现无法恢复出厂设置的提示，建议您重新下载预置资源文件。A560e机型预置资源下载链接：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=672，下载完成后将预置资源包解压，解压后将所得的文件夹放置于设备SD卡根目录下并再次进行恢复出厂设置操作（主菜单--系统设置--隐私权--恢复出厂设置--重置手机）。
友情提醒：恢复出厂设置将会清除机身存储中数据，请您在操作前用乐同步（http://pim.lenovo.com/）或乐助手（http://sj.lenovo.com/）备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），谢谢。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
你自己分过区吧，你的还原没了，只能买碟装，或者联想有送一键还原碟，用碟装
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