尊敬的联想用户您好,建议您尝试备份电脑数据,使用同传功能同传操作系统,如果同传系统也无法使用,请您联系当地的联想服务站,由工程师来为您处理。联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
coms放电操作,再装系统,在保期间送联想维修站