尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，可能是您的sd卡与手机不兼容，或者是容量太大，无法正常读取。建议格式化试试，或者更换告诉卡。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助。
你看看储存设置那里有没有默认储存选项，改成SD卡试shi
试下别的内存卡可以不，要是不行的话拿到当地售后去看下
