将现在用的模板删除一下，即回到原始模板看能不能解决。
打开我的电脑—控制面板—文件夹选项（有的系统打开控制面板后是外观和主题，然后再能打开文件夹选项）——查看——取消隐藏受保护的操作系统文件，并选择显示所有文件和文件夹
在C盘里找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates文件夹,将文件夹里的“normal.dot”删除（如图，它长这个样）.然后重新打开WORD
希望可以帮助你，祝你好运。
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我按方法试了,不行啊,救救命呀
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