想给京东账号进行手机验证，为什么手机却收不到验证码？就我的手机号码不得，换别的号码就收到，

　　手机认证时收不到验证码， 可能会因为以下几种情况:  　

1. 手机的管家或者其它安全软件，拦截了验证码短信，只需要把软件暂时关闭，或者设置一下白名单即可。

2. 手机长时间处于信号不好的地方,会使发的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试;(验证串的有效时间是:20分钟)  　　

3. 与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议可以换一个时间段稍后再试;  　

4. 和运营商的短讯平台有关。有个别故障(出现订购不一致的情况),如:手机号属于新开通的号码段,而且没有在京东信息中心注册,无法接收SP短信息等,可以及时和客服中心联络,留下相应的手机号码、手机所在地区、发生时间和具体情况,客服会尽快查明原因,及时解决。

。。我的一直收的到。但刚才登陆电脑端。。验证码不见了=。=第一次。第一次验证码消失了。。我退出手机app后客户端的验证码点第2次。。收到了。。我也想知道怎么回事=。=

有可能这个手机号码是别人在京东网上登记过的，然后不用了，没有修改相应资料。

你把卡换到其他手机试试，八成是手机黑名单一类的原因

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。