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华为C8812连接wifi，密码正确，但是只保存，不获取IP地址，用不了是怎么回事啊，求教

2024-12-27 20:08:21

推荐回答（6个）

回答1：

那是无线路由器的问题，你把路由器重启一遍就可以了！
之前我也遇到过同样的问题！只要密码正确就可以了

回答2：

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，应该是您的系统固件有问题，建议使用官方最新固件，到华为终端官网继续支持页面下载即可，解压后会有一份教程，按照教程强刷即可。
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助。

回答3：

尊敬的电信用户，您好！欢迎使用中国电信产品，
　　根据您的描述，那是无线路由器里的DHCP没有开启客户端要手动获取IP的问题，你进路由器开启路由的DHCP功能就可以了！。
　　如果以上信息没有解决您的问题，可以登录中国电信网上营业厅网址http://ah.189.cn/或致电10000号，祝生活愉快。感谢您对电信产品的支持。

回答4：

你好，请尝试重启路由器和手机。其他问题登陆网上营业厅http://189.cn/查询或者你可以拨打10000咨询客服，工作人员会为你详细解答
感谢关注电信，祝你愉快

回答5：

你好，请工作人员解决。详情请询问营业厅或者咨询10000的工作人员，会为你详细解答。
感谢关注电信，祝你愉快

回答6：

我也遇到同样的问题，重启路由器也没有用