ISO9001：2008 程序文件的格式有哪些要求？

文件格式由自己确定，一般包含以下内容：
程序文件的结构和内容：封面、刊头、正文部分、刊尾、修改控制页；
封面包括：组织的标志、名称、文件编号、文件名、版本/修改状态、编写人、审核人、批准人及日期、颁布、生效日期等；
刊头包括：组织的标志、名称、文件编号、文件名、版本/修改状态、页码等
正文部分包括：

目的：说明为什么开展该项活动。
范围：说明活动涉及的（产品、项目、过程、活动．．．．．．）范围。
职责：说明活动的管理和执行、验证人员的职责。
定义：说明文件中使用的专有之名词、缩写。
作业内容：流程步骤的详细文字说明。
流程图：使用统一的符号，以图解方式说明流程。
相关文件：列出支持本程序的第二、第三层文件。
相关表单：列出支持本程序的第四层文件（表单）。
刊尾可以考虑贴上企标，宜简洁；修订控制页说明文件变更内容及申请人等即可。

程序文件的格式是企业自己定，ISO并没有特别规定，常见的内容格式：
1 目的
2 适用范围
3 术语
4 职责
5 程序内容
6 记录

老总批准:一级文件为:方针 目标 手册 QM为代号
老总批准:二级文件为: 程序文件 QP为代号
各部经理批准:三级文件为: 作业指导书 WI为代号
各部人员编写:四级文件为:记录表格 FR为代号
编制: ûûû 年 月 日
审核: ûûû
批准: ûûû
文件要求: 中文 简体 宋体
文件标题: 加粗 小三
主体标题: 小二
常 规: 小四
行 间 距: 1.5