手机无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后月初上网不重启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否有网络，可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，余额不足的则需充值后才能使用；4.确认是否已设置好手机参数；5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，可到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，可换机测试。排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
两种可能：一是联通的网络出故障了（上网网关问题），二是你的GPRS出问题 处理方法是打联通客服要求远程重置GPRS 如果还上不去 就去营业厅看看 是不是上网功能被限制了
联通的就是信号不好，而且打人工的时候还经常转不过去，最好还是换卡吧
检查一下卡插好了吗.
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