ITM是英文Interactivetradingmode的缩写。意思是“互动交易模式”,该模式将电子商务和传统的实体店铺结合,使线上与线下资源有效整合,全面优化企业应对21世纪的信息化市场战略。该模式一度被业内视为企业未来发展的趋势。
很多人最近在关注山东的新旧动能,关注ITM模式。可能一是因为全国对山东的经济下行数据引起了担忧,另一方面也是ITM模式之所以一夜之间受人关注是因为今年的传统实体店和电商、微商都被低利润打败了,大家都在寻求转型升级和新变革。
ITM模式其实最早在2011年就已经开始探索线上线下的融合了,至今已经近十年的深耕细作。创始人陈龙剑也是一直致力于ITM模式的实体零售、电商市场和思维研究,对传统商业和互联网以及宏观经济均有较强的认知。本人有幸接触过其人,具有山东传统儒商的特点。今年,创始人为应对未来10年的数字化、去中心化、AI智能和产业集约化等战略性商业布局,对ITM模式进行了四大变革。在以往的“OVS服务”、“云数据”、“供应链”、“支付力、“征信监管”和“品牌价值”等六大模块中,又增加了四个模块——即服装业的衣品形象服务模块、数字货币积分交易模块、团队裂变扁平化管理模块以及会员年费制购物返退计划。尤其是最后的会员年费制,是借鉴了美国COSTCO,购物返退计划被视为颠覆传统服装零售专卖店的一种方式。
ITM创始人认为,未来的没有新零售,只有新消费和新服务,因此,ITM店的变革倾向于变革人们的消费理念和消费方式,并以服务获取新的利润增长。