笔记本我知道三个亮点以内是属于正常，如商家没有承诺一个亮点包换那你是不能换的，手机就不知道咯
看商家的态度了，如果运气好商家会帮你换，如果商家说这是正常那你也没辙。
去开检测报告，7天之内可以退。15天可以换。
您好，您可以在订单中申请售后服务，我们会有工作人员和您联系的，为您核实能否换货。
希望以上回复能够对您有所帮助。
可以啊，只要有发票！
问厂家或者卖家，上百度问我们有什么用
可以的..带齐你的保修卡什么的,去跟他说有问题,要换!
在他们网站也有售后服务
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