为什么三星S5830i的移动数据自动打开?Mart是个什么软件

我的手机:三星,S5330网络:GSM问题类型:上网软件
2024-12-15 04:08:17
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回答1:

尊敬的三星用户您好:

若手机出现移动数据自动开启的情况,建议您:

1.检查手机后台是否有联网的软件。建议结束后台程序,方式:长按Home键进入任务管理器-活动应用程序-结束全部(部分型号点击左下角最近按键进入任务管理器)。

2.当不使用同步功能时,建议取消账户同步。

1).若使用的是安卓2.3以及之前版本:设定-账户和同步-自动同步、背景数据-分别取消对勾。

2).若使用的是安卓4.0版本:设定-账户和同步-账户和同步-关闭。

3).若使用的是安卓4.1或以上版本:待机页面-下滑屏幕顶帘-关闭"同步"功能。

3.部分软件如:安全卫士等支持开机后自动启动的功能,建议将该功能禁用。

4.卸载近期下载安装的第三方软件:设定-应用程序管理器-已下载,查找卸载。

5.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey