1.确保摄像头是好的： 把摄像头放在其他电脑上试试2。接口接触不良或者接口是坏的： 换其他设备插在相应的接口上，观察是否正常3.设备是否在运行中，例如我正在视屏聊天，与此同时我打开拍照软件有可能就不行了，有些资源只能独享4.需要驱动，一般情况这个情况在联网的情况下不会出现，因为在安装新的设备时系统会自动下载相应的驱动
本来想说驱动问题，你说免驱的的话，换机箱后面的接口试一下
