ISO9000,9001质量管理体系是一个标准,要建立这个体系就要根据标准,并结合单位的实际情况编制质量手册和程序文件.
ISO9000、ISO9001质量管理体系标准您可以百度ISO学习论坛下载
添附几份培训文件,请查收参考.
下载一个标准就可以了