市场营销是指企业通过科学的制定产品、价格、促销、渠道等策略(也就是4P策略)从而把企业自己所生产的产品第一时间推向消费的过程,从而达到消费者满意,企业收受的一处过程,这是企业的核心功能。
在市场营销这一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、欲望和需求,产品,价值、成本和满意,交换,关系营销和营销网等基本要素。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
营销步骤
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理
(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。
参考资料来源:百度百科-市场营销
市场营销是指企业通过科学的制定产品、价格、促销、渠道等策略(也就是4P策略)从而把企业自己所生产的产品第一时间推向消费的过程,从而达到消费者满意,企业收受的一处过程,这是企业的核心功能。
要做好市场营销必须做好以下几个方面工作:
1、产品:产品即指企业生产出来用于满足消费者某种需求的产品,当然企业在设计产品时需要从用户的需求角度出发,只有能满足用户需求的产品才能被市场所接受,所以企业在研发产品时常常需要做大量的市场调研,只有这样,所生产出来的产品才能被用户所接受。
2、价格:也就是指消费者为了满足自己的需求从而需要付出的价钱,价格策略也是非常重要的,如果企业的定价没做好的话,会直接影响企业的生存和发展,即使企业的产品非常好,但是价格不被用户所接受也是一样没有取得预期的效果,因为用户根本没有消费能力。
3、促销:促销在如今的市场环境中显得特别的重要,如果是一个同质化非常严重的市场,基本上所有的产品都有替代品,也就是说市场竞争非常激烈,如果还是存在“酒香不怕巷子深”的思想,这样的企业迟早会被淘汰。
4、渠道:渠道策略也就是市场营销的最后一个环节,这是直接面向消费的消费,前面做的所有努力,都是最终通这渠道来到达消费的手中,所以为了最大化的满足企业的利益,企业必须把渠道最大限度的展现在消费者面前,让消费对产品触手可及。
西方市场营销学者从不同角度及发展的观点对市场营销(Marketing)下了不同的定义。有些学者从宏观角度对市场营销下定义。例如,麦卡锡(把市场营销定义为一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。又如,Philop Kotler指出,“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换”。
还有些定义是从微观角度来表述的。例如,美国市场营销协会于1960年对市场营销下的定义是:市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”。
麦卡锡(于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销“是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能,“认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务” 。
而市场营销负责产品从企业到顾客的整个流程的设计规划,随着市场由卖方市场到买方市场的转变,应该说现在很多企业非常关注产品的销售情况。也就是说市场营销慢慢成为一种企业的核心职能!
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