您好
戴尔的快捷键功能，与大小写的指示等，需要快捷键管理程序quickset，可在驱动程序下载页面进行下载。程序一般要求操作系统为64位windows7.
地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
n4120原装是64位家庭普通版，当你换成32位的旗舰版，最好是到戴尔技术论坛下载个32位的quickset
安装驱动精灵修复更新驱动试试
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